大阪にある婦人科・産科のレディースクリニック

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  子宮がん・乳がん検診
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  おりもの・性病相談
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  ピル避妊・中絶
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  月経異常
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  妊婦健診・羊水検査
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  婦人科疾患
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  ブライダルチェック

<受付スタッフに対する患者様の声>

<看護師に対する患者様の声>

<医師に対する患者様の声>

<クリニック全体についてよかったと思う点>

• ビルの入口も分かりにくくなっているので人目が気にならなくて良かった
• 診療価格が分かるので金銭的に安心できた
• これからもよろしくお願いします
• すごく感じが良くて入りにくい雰囲気ではなかった
• 患者目線でお話して頂けるので安心して通院できます
• 独立されてからの方が安心して受診できるようになりました。とても素敵な病院だと思います。ありがとうございます。
• お電話の対応がきちんとされていて、とてもうれしかったです
• 診察もすぐに終了して、みんな親切でまた何かあったらここに来ると思う
• スタッフの方も親切で丁寧で、クリニック自体もキレイで快適
• きれいで待ち時間もなく良かったです
• 安心して来院できます
• 清潔でプライバシーにも配慮を感じた。次回何かあった時もこちらで受診したい
• 清潔で配慮が行き届いていると思う
• とても対応が良かったと思う
• 産婦人科で見てもらう方は悲しい気持ちの人もいると思う。このクリニックでは先生をはじめ、スタッフの方にも優しくして頂いて救われました
• 婦人科は初めてでしたが、説明もわかりやすく安心しました
• スタッフや先生がとても優しく安心して診察できました
• 静かでゆったりとして安心して診察を受けられました
• 遅い時間まで開いていて助かります。入口に看板が置いてないのも GOOD ！職場が近いので助かります
• 落ち着いた雰囲気で診察に不安を感じないので助かります
• 来やすいと思いました
• 待ち時間が少ないので助かります
• 質問がしやすいので安心感がもてた
• すごくキレイで、色んな配慮がされていて先生も優しいので何かあればまた来院したい
• どなたも丁寧に接してくださるので、とても良かった
• 全般的に満足しています
• 親しみやすくて何でも相談が出来てとてもいいと思います。これからもお世話になります
• スタッフの方々が優しく接してくれる
• 落ち着くことが出来ます。皆さん優しく、お心遣い頂きとても良いです
• ゆったりと . 待たされずに診察して頂いたのが良かったです
• 清潔で心和む空間だと思います。先生はじめスタッフの皆様のやわらかい応対は本当に心和みます。
• 院内が清潔で明るいので、緊張がやわらぎました。
• クリニック内がすごくきれいです。
• 先生をはじめ、スタッフの方みなさんの心遣いがすごくイイです！！
• すごくいい病院で見つけてよかったです。
• 検査についての説明が前の病院より丁寧で良かったです
• 音楽と空気が良く通いやすい
• きれいで、あちこちにさりげなく花が飾られていたり、お茶のサービスがあったりで安心して通院
• できます。電話の予約システムも。
• きれい。早い。
• 不安を最小限にしてくれはる気遣いがあり、何でも相談したくなりました。
• 予約をしたのですが、少し待った。でも声掛けがあったのでよかったと思う
• 丁寧に応対していただきました。初めてなので不安でしたが、質問にもきちんと答えていただけましたし、安心しました。
• 気になることを聞いてくれる先生で安心してこれます。
• 今まで行った婦人科よりも、丁寧で親切でした。
• 対応を早くして頂けるのでよいです。
• 清潔である。迅速な対応。
• とてもきれいで受付の方、ナースさんの対応も優しくて良いです。
• 親切で丁寧に対応してくださり感謝しています。
• スリッパが衛生的で良いです。
• みんな優しくて笑顔でしてくれるから（言葉もとても優しい）それが一番良いです。
• 親切な先生でした。初めてでしたが痛くなかったです。
• あまり人と顔を合わさないでいいようにしているところが良かった。
• 親切に接して頂きました
• 入口のスリッパが整えられていて良かった
• 丁寧に対処してくださりありがとうございました
• 番号札でくださるのが良い。先生が丁寧で優しい。ドリンク・雑誌もうれしい。全てお任せ出来る安心感がある
• 先生が丁寧に説明やお話をしてくれるのが良い
• 明るくきれいな院内でスタッフの方々も優しく、とても好印象を持ちました
• 待合室に大勢人がいないので快適でした
• 駅から近く、入りやすい
• みなさんすごい親切で安心して検診を受けられます
• 先生が解りやすく説明してくれる
• 入口が暗かったのですが、中に入ると明るくほっとしました
• きれいでのんびり出来て良かった
• すごく分かりやすく、親切な対応をして頂きました
• 清潔、スタッフが優しい
• きれいだし、時間の無駄がないよう配慮されていて助かる
• 待合の椅子が座り心地が良くて、受付に対してななめを向いている所
• 細かい気遣いが感じられ安心です
• 清潔感があり、ゆったりとした音楽が流れているのでリラックスできます。様々な資料もあり参考になります
• スタッフの方も大変対応が良く、先生も話をちゃんと聞いてくれるので良いと思いました
• 今まで通っていた病院とは違い待ち時間がなく、嬉しかった。
• 明るくて先生らしい
• みんな明かるく接して頂けたので、安心して受診できました
• 待ち時間もほとんどなく、いつも満足しています
• 待合室やトイレのちょっとした貼り紙が為になる事など書いてあって良かったと思いました。トイレは清潔で気持ちが良かったです。
• 落ち着いている（雰囲気、先生やスタッフのかたの話し方）。問診でしっかりと話をきいてもらえた。
• プライバシー面で良かったです
• いつも質問にもていねいにこたえていただけるので、ありがたいです。
• プライバシーを考慮されている院内で、安心できます。
• 場所・予約制
• 緑や花がたくさんあるインテリアは落ち着きます。
• 婦人科という雰囲気が強すぎないこと、診察中も声をかけてくださり緊張感がやわらぎました。
• 会社から近いので便利。抗菌スリッパなど清潔感があって良い。
• 全体的にスタッフの方々が明るくて気分が良かったです。そして親切でした。
• きれい。スタッフの方がとても親切でした。
• 色々丁寧に教えていただきありがとうございました。
• 場所が便利で来院しやすい。
• 院内の雰囲気明るくきれいで、落ち着きます。婦人科への抵抗が少なくなりました。
• 清潔感がある。待ち時間が短い。花や木などプランターがかわいい。
• 初めてで不安でしたが安心できました。
• 婦人科はなかなか勇気がないと行きにくいけど、すとうクリニックなら通いやすいと思います。
• 丁寧に説明していただけて良かったです。お話しやすかったです。
• 早い、きれい、わかりやすい
• とても親切
• 初めて婦人科を受けたのでとても不安だったがスタッフの方が笑顔で分かりやすく説明してくださったので、安心できた。
• 大きな病院と違ってしずかで良いと思います。
• 優しく対応していただいて、安心できました。
• 皆さん優しくて安心しました
• 清潔で、不安感が少なく受診できました。タオル、ティッシュ、紙のシートなどもうれしい
• 初めてで不安もありましたが、丁寧に説明して頂き安心しました
• 明るくきれいで素敵です
• 安心して診察を受けられる病院です
• 静かで落ち着いているので気に入りました
• 女性に配慮されていて、とてもいいと思います
• 19 時まで診察している事

<クリニック全体について改善が必要と思う点：（その後の対策など） >

• 受付、待合に今日は音楽が流れてなかったので音楽がほしい（緊張するので）
  （⇒当日 BGM が途切れる時間があったようですので途切れないようにしました）
• 受付が無音すぎて緊張します。診察に問題ない程度の音楽があればいいような気がする（同上）
• 中待合で待っていると、中での会話が少し聞こえます（同上）
• 診察待ちの場所が診察室と近く、話の内容が聞こえやすいと思う（同上）
• トイレの水（洗面台）があまり出ないのが気になる（⇒出るように調節しました）
• トイレの場所がわかりにくかった
• 電話で予約をしても、順番がかわらない気がします。
• 土足禁止なのでキレイですが雨の日ははきかえが少しいやです。
  （⇒備え付けのタオルで雨水を拭いていただくようにしました）
• スリッパが分かりにくかった。（⇒案内を増やしました）
• 診察中に先生以外の人がいたので気になりました。
  （⇒婦人科の診察ですので男性医師の診察には必ずスタッフが立ち会うようにしておりますので御理解願います）
• 録画は VHS より DVD のほうがいいです。
  （⇒機械のシステム上 VHS の方が安定しておりますので・・・）
• 内診の時膝に掛けるタオルは使いまわしでしょうか。一人一人変えてほしいです。
  （適宜取り替えております）
• 診察時パソコンの画面に他の患者さんの名前がみえてしまうのが気になります。
  （カルテ内容は絶対見えません）
• 予約で時間指定できれば利用したいと思う（⇒予約時間のお電話での変更は可能です）
• ビルの外に看板をつけてほしい
  （⇒看板が目立つと入り辛い方もいらっしゃいますのでこのままでお願いします）
• 検尿が扉の中にたまっていました。（⇒できるだけ貯めないようにします）
• 病院を選ぶ時コメントで「女性の先生」と書いてたと思うのですが、丁寧な対応だったので別によかったのですが。

当クリニックでは、患者様、医師とのコミュニケーションを重視しております。
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